Jeeves

Ghid de produs cu AI pentru site-ul tău

Un asistent de chat care spune doar ce ai aprobat.

Jeeves răspunde la întrebările clienților tăi despre produse folosind documentele pe care le verifici și le aprobi. Nimic de pe internetul deschis. Când nu știe, spune asta și îți predă clientul.

Vezi cum funcționează

Un singur script de instalat. Echipa ta păstrează clicul de aprobare.

Ghidul de produs Trailhead Asistent AI

Vorbești cu un asistent AI. Răspunsurile vin doar din documentele de produs aprobate de Trailhead.

Încape un laptop de 15 inchi în Trailhead 40?

Da. Trailhead 40 are un buzunar căptușit pentru laptopuri de până la 16 inchi, cu fermoar în partea de sus, ca să ajungi la el fără să deschizi compartimentul principal.

SurseTrailhead 40, fișa de produs, versiunea 3

Îmi poți da un cod de reducere?

La asta nu pot răspunde din documentele de produs. Echipa Trailhead te poate ajuta.

Contactează echipa

Doar surse aprobate

Nu poate răspunde din nimic ce echipa ta nu a aprobat.

Fiecare răspuns își citează sursa

Clienții văd din ce document a venit răspunsul.

Spune „nu știu”

Fără ghicit. Întrebările din afara subiectului sau necunoscute ajung la echipa ta.

Cum funcționează

Live în câteva zile, nu în luni.

Trei pași, iar echipa ta ține controlul la fiecare dintre ei.

  1. Pasul 1

    Adaugă sursele

    Lipește fișe de produs, întrebări frecvente și ghiduri, sau adaugă-le ca versiuni pe măsură ce se schimbă. Fiecare versiune se păstrează.

  2. Pasul 2

    Verifică și aprobă

    Specialistul tău citește fiecare versiune și dă clic pe aprobare. Doar versiunile aprobate pot ajunge vreodată la un client.

  3. Pasul 3

    Publică și integrează

    Publică setul aprobat, apoi lipește un singur script în site-ul tău. Revii la orice publicare anterioară cu un clic.

De ce Jeeves

Majoritatea chatboturilor improvizează. Al tău n-ar trebui.

Un asistent generic inventează fără probleme o politică de retur sau un dozaj. Jeeves e construit ca să nu poată.

Întrebare Chatbot generic Jeeves
De unde vin răspunsurile? Din datele lui de antrenament și de pe internetul deschis Din documentele aprobate de echipa ta, și nimic altceva
Ce se întâmplă când nu știe? Ghicește Spune asta și predă conversația echipei tale
Poate clientul verifica răspunsul? Nu Da, fiecare răspuns arată documentul-sursă și versiunea
Le spune oamenilor că e un AI? Uneori Întotdeauna, cu textul de informare pe care îl stabilești tu
Cine controlează ce poate spune? Furnizorul modelului Tu: subiectele, predările, formulările și sursele, publicate în versiuni la care poți reveni

Construit pentru încredere

Sigur prin construcție, nu prin prompt.

Limitele sunt în produs, nu într-o propoziție de care speri că modelul va asculta.

Informarea despre AI, integrată

Fiecare conversație începe cu textul tău de informare, așa că clienții știu mereu că vorbesc cu un AI.

Datele tale rămân ale tale

Sursele și conversațiile fiecărui client sunt izolate în propriul spațiu, impus chiar în baza de date.

Fără sfaturi de specialitate

Întrebările medicale, juridice sau financiare sunt predate unui om, orice ar scrie clientul.

Widget semnat, origine verificată

Widgetul rulează doar pe domeniile pe care le permiți, cu chei pe care site-ul tău le deține și le poate roti.

Întrebări

Înainte să întrebi.

Merge cu platforma site-ului meu?
Da. Widgetul e un singur script, deci rulează pe orice site care te lasă să adaugi un script: Shopify, WooCommerce, Magento, un site făcut la comandă.
Ce se întâmplă dacă un client întreabă ceva ce nu e în documentele noastre?
Jeeves spune că nu poate răspunde la asta și oferă predarea pe care ai configurat-o: un formular de contact, un număr de telefon sau chat live.
Cât durează până la lansare?
Zile. Încărcăm împreună primele surse, cel care aprobă le semnează, rulează testul de lansare și lipești scriptul.